Formation professionnelle - Expert en stratégie digitale

Cette formation Mastère Expert en Stratégie Digitale vous forme à La stratégie digitale qui s’inscrit dans un ensemble plus vaste qui est la stratégie marketing, elle-même inscrite dans la stratégie globale de l’entreprise. De plus en plus la stratégie digitale prend le pas sur la stratégie de l’entreprise ou donne lieu à la création d’entités indépendantes de l’entreprise mère, qui sont dédiées à la conquête des clients sur les réseaux digitaux. L’expert en stratégie digitale est celui qui utilise les technologies digitales pour atteindre des objectifs de résultat ou de développement fixés par le marketing ou la direction générale. La mise en place d’une stratégie digitale performante est devenue un enjeu majeur des entreprises, et la communication numérique qui en est la traduction opérationnelle utilise tous les canaux et supports digitaux existants. La stratégie digitale s’assimile à de la direction de projet en mode start-up, soit en interne au sein d’une business unit d’une PME ou d’un grand groupe, soit en tant que fondateur d’entreprise financée en haut de bilan (start-up). Elle implique des connaissances non seulement dans la direction de projet digital mais également dans l’analyse de données marketing et dans la création de contenus de communication.

A l’issue de votre formation, vous êtes ainsi en mesure de :

1.  Piloter un dispositif digital
2. Définir les solutions techniques d’un projet digital
3. Définir une stratégie digitale
4. Déployer un dispositif digital de communication et marketing

Au terme de votre formation, vous savez :

• Accompagner la transition digitale en interne et à l’externe
• Organiser et suivre l’ensemble des opérations d’un projet.
• Créer une offre de service digital répondant aux objectifs stratégiques, aux contraintes techniques, budgétaires et de planning.
• Évaluer les ressources humaines nécessaires
• Recueillir et utiliser les données d’usage pour son offre de service
• Organiser sa veille et sa recherche, en français et en anglais
• Définir et défendre une stratégie d’offre de services originale et pertinente au regard du contexte, du marché et des usages
• Élaborer une stratégie de communication et marketing digital, son modèle économique, son budget et les plans d’actions
• Définir une politique d’implantation sur les supports digitaux et les réseaux sociaux et organiser tous les moyens
• Produire et décliner les contenus en fonction des canaux digitaux retenus
• Sélectionner et contracter avec les partenaires, prestataires

Vous saurez :

• Accompagner la transition digitale en interne et à l’externe en constituant et en animant les équipes impliquées dans un projet global de stratégie digitale.
• Organiser et suivre l’ensemble des opérations relatives au projet, du cahier des charges au recettage puis au suivi et présentation de la performance et aux évolutions éventuelles.
• Créer une offre de service digital répondant aux objectifs stratégiques et aux contraintes techniques, budgétaires et de planning.
• Évaluer les ressources humaines nécessaires à un projet digital.
• Recueillir et utiliser les données d’usage pour compléter ou parfaire son offre de service
• Organiser sa veille et sa recherche, en français et en anglais, en fonction d’un projet spécifique de stratégie digitale et de son écosystème afin de conseiller un client et décider de façon fiable.
• Définir et défendre une stratégie d’offre de services originale et pertinente au regard du contexte, du marché et des usages mesurés.
• Élaborer une stratégie de communication et marketing digital, son modèle économique (business model) son budget et les plans d’actions relatifs à sa mise en œuvre.
• Définir une politique d’implantation sur les supports digitaux et les réseaux sociaux et organiser les moyens à mettre pour favoriser la réalisation du projet digital en garantissant l’image et la notoriété de la marque, du client ou de l’entreprise.Produire et décliner les contenus en fonction des canaux digitaux retenus et en cohérence avec le plan marketing.
• Sélectionner et contracter avec les partenaires, prestataires : régies publicitaires, plateformes d’achats et d’affiliation, influenceurs indispensables au dispositif.

A digital Campus vous êtes formés à devenir un Expert en Stratégie Digitale, professionnel. Mais vous êtes aussi formés à une pédagogie active centrée sur :

• L’acquisition de compétences techniques et d’une culture du digital indispensables à l’exercice de votre futur métier, développant ainsi une vision 360 du digital
• La maîtrise de la gestion de projet digital, pour coordonner et conduire efficacement le travail à mener
• Le « learning by doing » pour apprendre en réalisant des projets concrets et se professionnaliser
• Le développement de votre savoir-faire, de votre créativité et de votre épanouissement personnel

Validation totale des 4 blocs de compétences pour diplomation finale :
> Passage du Titre de Expert en Stratégie Digitale d'ECAD Consultant - IESA Multimédia, NSF 326n-326p - niveau 7 (Eu) I (Fr), enregistré au RNCP par arrêté du 27/12/2018 publié au JO du 04/01/2019.

Le Titre de niveau 7 se passe ensuite en deux temps :

1. Les livrables écrits
2. Une présentation orale

1. Les deux livrables écrits

1.1 Business Plan (Coef 2)

Le double objectif du Business Plan :

• Il doit répondre aux attentes d’un investisseur
• Il doit répondre aux attentes de Digital Campus dans le cadre de la validation de compétences pour l'obtention du titre I.
• Le business plan est un support qui vous permet de présenter votre projet selon un format précis. Un business plan est un outil qui a trois vocations principales : communication, management et planning.
• Outil de communication : Le business plan est utilisé pour attirer et séduire celui qui le lira.
•  Outil de management : Le business plan vous aide à mesurer, contrôler et évaluer vos progrès.
• Outil de planning : Le business plan est un guide pour franchir les différentes étapes du projet en identifiant les pièges et obstacles avant qu’ils n’apparaissent.

1.2 Cahier des charges Fonctionnel et technique du produit + Prototypage (Coef 1)

Cette partie va permettre à l’étudiant de prouver ses compétences de gestion de projet, et ses compétences techniques.

Le Cahier des Charges devra aborder dans l’ordre les éléments suivants :

•  Une note de cadrage,
• Un cahier des charges fonctionnel,
• Un cahier des charges technique,
• Une charte graphique,
• Un cahier des charges administratif (planning, nom de domaine, budgétisation si nécessaire).

Le prototypage du projet
L’étudiant devra remettre un « prototype » de son projet, qui peut prendre différentes formes, compte tenu de la complexité et du niveau d’avancement du projet. Digital Campus reste seul juge de l’adéquation du prototype par rapport au projet.

Le prototype peut prendre les formes suivantes :

• Site web,
• Application,
• Objets connectés, 
• Maquettes du site (il est demandé à minima que celles-ci soient animées). 

Les projets de type entreprenariat feront l’objet d’une attention particulière dans la mesure où une intervention externe à l’étudiant aura pu être réalisée par l’entreprise sur le projet. Il s’agira de bien montrer quel est la plus-value apportée par l’étudiant.
N.B : Les étudiants effectuant leur projet par groupe (2 personnes) rendent la même version du prototype et obtiennent la même note écrite. L’identité des correcteurs ne sera pas communiquée aux candidats.

2. La présentation orale (Coef 3)

L’oral se déroule devant un jury de professionnels de l’écosystème digital (direction d’incubateur, direction marketing et communication, direction de création, chef d'entreprise, direction technique, etc.)

Objectifs :

• Savoir concevoir une stratégie e-business,
• Savoir concevoir et appliquer une stratégie communication et marketing,
• Savoir diriger un projet, y compris spécifier, budgétiser, planifier, manager.

Déroulé :
Durée : 1h

• Un Pitch dans lequel on trouve la présentation du projet, une synthèse du business model. (10 min)
• Un Focus (une présentation détaillée) d’une section du business plan permettant de mettre en exergue les compétences et objectifs attendus pour le passage du titre 7 “Expert en stratégie digitale”. (Chaque projet étant dans sa nature différente et que celui-ci peut être porté en binôme, le focus peut aborder plusieurs parties du BP si la cohérence d’une expertise digitale est démontrée (20 min),
• Un échange avec le jury, qui interrogera le candidat sur la pertinence du business model, de la stratégie de communication digitale ou de toute autre partie du projet (30 min).

Pour valider le titre 7 Expert en Stratégie Digitale :

• Le/la candidat/e doit valider et obtenir l’ensemble des certificats de compétences des 4 blocs de compétences du titre. L’obtention du titre est acquise si la moyenne des notes écrites et orale est supérieure ou égale à 10/20. Si la note finale est inférieure à 10 sur 20, le candidat n’obtient pas le titre.
• Il /elle devra passer devant le jury de certification et présenter un projet personnel ou répondre à une mise en situation professionnelle en validant les quatre blocs de compétences du titre.